KristalCoatings.com | A new generation is calling | kristal privacypolicy

Visit us at: Facebook | Nederlands | English      

About us | Products | Exhibitions | News | Newsletters | Dealers | E-mail |

   
    Introduction | Contact | Urgent contact | Sales | International sales | Global concept | Orders | Jobs | Chamber of Commerce | Insurcance | Tax | Policy | Privacy policy | Banking | Testimonials |

Spotlight

The KRISTAL TIME product range
Very fast curing times with only 20 degrees Celsius


KRISTAL Universal TimeClear (more info)


Introductory offers

To try our KRISTAL products we have several introductory offers.





Kristal Coatings B.V. Privacy policy

De juridische gronden voor het gebruik van uw gegevens

Kristal Coatings B.V. streeft een correcte gegevens in een actuele database van min of meer actieve klanten na. Dit houdt in dat er zo min mogelijk zo kort mogelijk bewaard wordt en er zo min mogelijk gedeeld wordt met anderen, tenzij nodig om bijvoorbeeld te kunnen vervoeren. Kristal Coatings B.V. houdt zich aan de meest recente privacy-wetgeving. We zijn jaren geleden al gestopt met bezoekersstatistieken. De enige gegevens die we gebruiken hebben we nodig voor het kunnen functioneren als leverancier. Zo hebben we gegevens van u nodig voor de contractuele afspraken tussen u en Kristal Coatings B.V., zoals bij de aankoop van een product. Dit is het geval bij bestellen, bezorgen, retour & garantie en contact met onze klantenservice. Ook gebruiken we uw gegevens voor contact met de klantenservice, het hebben van een account (waarin gegevens door u gewijzigd en/of verwijderd kunnen worden), nieuwsbrief en e-mail, social media, contactverzoek via het (beurs-) contactformulier op onze website, bestellen van een proefpakket op onze website, het voeren van acties, beveiliging en het aanbieden van gratis WiFi. Er kan ook sprake zijn van een wettelijke verplichting om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld als we fraude vermoeden. We hebben een nieuwsbrief waarvoor u zich kunt inschrijven op beurzen of via b.peters@kristalcoatings.nl en klanten die minimaal een keer bij ons bestelden ontvangen de nieuwsbrief autoatisch totdat zij zich uitschrijven.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Kristal Coatings B.V. geeft uw gegevens alleen door om te kunnen functioneren als leverancier. Dit betreft: vervoerders, We geven uw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, IT-dienstverleners. Uw bestelling moet immers verzonden of opgehaald worden en daarvoor moeten de noodzakelijke gegevens gedeeld worden met bijvoorbeeld de vervoerders. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties. De partijen die van Kristal Coatings B.V. toegang krijgen tot uw gegevens mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren namens Kristal Coatings B.V., tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van uw gegevens. We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Waar worden uw gegevens opgeslagen?

Wij hosten onze website en de databases bij iOnline in Nederland en zij hebben hun servers in Nederland staan. Wij geven uitsluitend vervoersopdrachten aan Nederlandse vervoerders.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Kristal Coatings B.V. bewaart en gebruikt uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens worden daarna automatisch verwijderd of anoniem gemaakt om rapportages op te stellen voor intern gebruik. Telefoongesprekken nemen we normaal gesproken niet op. Indien we dat wel doen verwijderen we deze standaard na 60 dagen tenzij er een wettelijke verplichting is waardoor we deze langer moeten bewaren, bijvoorbeeld bij strafbare feiten.

  • Klantaccounts van klanten die in het verleden wel kochten maar een aantal jaren niet terugkomen worden na 7 jaar verwijderd. Indien na deze periode opnieuw besteld wordt, wordt er een nieuw klantaccount aangemaakt.
  • Verder bewaren wij onze administratie met uw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar in onze webshop en administratie voor de Belastingdienst. Na 7 jaar worden deze gegevens in de webshop automatisch geanonimiseerd en de administratie verwijderd. Na 7 jaar hebben wij dus geen facturen meer, ook geen kopie-facturen.
  • Verder bewaren wij gegevens met betrekking tot reparatie 7 jaar. Na 7 jaar worden deze gegevens automatisch geanonimiseerd.
  • Wij versturen onze nieuwsbrief naar klanten die minimaal een keer bestelden en degenen die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief sturen wij totdat de nieuwslezer zich afmeldt.

Wat zijn uw rechten?

U kunt in uw account uw gegevens inzien, zelf wijzigen of laten verwijderen. U kunt ons hierover ook per e-mail of per post bereiken. U kunt op die wijze ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Wij beoordelen dan de situatie en laten u weten wat wij vinden. Zoals vermeld sturen wij alleen e-mails naar bestaande klanten. Afmelden kan via een link onderaan de nieuwsbrief.

Heeft u vragen of klachten?

Voor vragen of klachten over uw gegevens en de bescherming van uw privacy kunt u contact opnemen met de Verantwoordelijke voor de dataverwerking bij Kristal Coatings B.V.

  • Per e-mail: info@kristalcoatings.nl
  • Per brief: Kristal Coatings B.V. Postbus 72 6640 AB Beuningen, t.a.v. Data Verantwoordelijke voor de dataverwerking.

Wanneer uw niet tevreden bent over hoe Non Paint Store B.V. omgaat met uw privacy kan uw contact opnemen met de privacy-autoriteit.

  • Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
  • Wij zijn Kristal Coatings B.V.

  • Ons KvK-nummer: 17186021
  • Ons BTW-identificatienummer: NL815525242.B01

  • U kunt ons bereiken per:
  • Telefoon: 024-6752636
  • E-mail: info@kristalcoatings.nl
  • Brief: Kristal Coatings B.V. Postbus 72 6640 AB Beuningen, t.a.v. Data Verantwoordelijke voor de dataverwerking.

Sign up for our newsletter


Read the latest news
at our Facebook page